أسهل طريقة لمعرفة فاتورة الكهرباء في السعودية 1444

  • كتب بواسطة :

سوف نعرض لكم في هذه المقالة أسهل طريقة لأجل معرفة فاتورة الكهرباء في السعودية بدون زيارة للفرع، حيث هناك العديد من المواطنين في المملكة العربية السعودية يفضلون التحقق من صدور فاتورة الكهرباء أو لا لأجل دفع ما عليهم من مستحقات، وفي هذا المقال سوف نكشف لكم الطريقة التي يتم عن طريقها الاستعلام عن فاتورة الكهرباء في المملكة العربية السعودية بعدد من الطرق المختلفة.

أسهل طريقة لمعرفة فاتورة الكهرباء في السعودية

هناك مجموعة من الطرق التي يتم من خلاله التعرف على فاتورة الكهرباء المترتبة على المستخدم، ومن أبرز هذه الطرق بالإمكان اتباع هذه الخطوات التالية:

  • الذهاب إلى الموقع الرسمي لشركة الكهرباء “من هنا” مباشرةً.
  • النزول إلى قسم خدمات المشتركين.
  • الضغط على خيار خدمات الفواتير.
  • اختيار استعراض الفواتير الإلكترونية.
  • إدراج رقم العداد الخاص بالمستخدم في خانة البحث.
  • النقر على خيار عرض الفاتورة.
  • يتم عرض الفاتورة الخاصة بالمستخدم بشكل فوري.

حساب فاتورة الكهرباء في السعودية

إن شركة الكهرباء تتيح عبر موقعها الإلكتروني الرسمي الخاص بها خدمة التعرف على حساب فاتورة الكهرباء بشكل مباشر، حيث أنه يجب على المستخدم تسجيل الدخول إلى الحساب الخاص به من خلال اتباع الرابط المباشر “من هنا“، ثم الانتقال لعرض جميع المعلومات التي يرغب في العثور عليها والمتعلقة بفاتورة الكهرباء، وذلك بشكل مباشر من الموقع الإلكتروني الرسمي أو من تطبيق شركة الكهرباء للهواتف المحمولة.

طريقة الااستعلام عن آخر فاتورة كهرباء برقم الحساب

بالإمكان التعرف على أسهل طريقة لأجل معرفة فاتورة الكهرباء في السعودية عن طريق رقم الحساب من خلال اتباع الطريقة التالية:

  • الولوج إلى الموقع الرسمي لشركة الكهرباء السعودية “من هنا” مباشرةً.
  • إدراج رقم الحساب في الخانة الأولى.
  • إدخال البريد الإلكتروني للمستخدم في الخانة الثانية في الموقع.
  • كتابة الرمز المعروض على الشاشة من أجل التحقق من أنك لست برنامج روبوت.
  • النقر على خيار تسجيل من أجل الاشتراك في خدمة الفاتورة الإلكترونية.
  • يتم إرسال إشعار للمستخدم بفاتورة الكهرباء الخاصة به عند صدورها وتنبيهه في حال اقتراب فصل الفاتورة.

معرفة رقم حساب الكهرباء

بالإمكان للمستفيد من فاتورة الكهرباء في  السعودية التحقق من رقم الحساب الخاص به في شركة الكهرباء من خلال تطبيق الخطوات التالية:

  • الذهاب إلى موقع شركة الكهرباء في المملكة العربية السعودية عن طريق الرابط المباشر “من هنا“.
  • تسجيل الدخول في الموقع باستخدام رقم العداد.
  • كتابة الرقم الوطني للمستخدم بالإضافة إلى كافة المعلومات المتعلقة بالمشترك.
  • بعد إتمام عملية تسجيل الدخول يتم عرض كافة المعطيات المتعلقة برقم الحساب والتي من بينها رقم الحساب.

خطوات الاستعلام عن فاتورة الكهرباء برقم السجل المدني في السعودية

من أسهل الطرق لمعرفة فاتورة الكهرباء في السعودية التي يجب اتباعها من قبل المواطنين هي خدمة الاستعلام عن فاتورة الكهرباء من خلال رقم السجل المدني للمواطن، وذلك بالإمكان عن طريق اتباع الخطوات التالية:

  • الذهاب للموقع الرسمي لشركة الكهرباء في المملكة العربية السعودية عن طريق الرابط المباشر “من هنا“.
  • اختيار خدمات الشركة من بين الأقسام المتاحة.
  • الضغط على خيار عرض الفاتورة  الإلكترونية.
  • تسجيل الدخول في الموقع في حال عدم التسجيل مسبقًا.
  • إدراج جميع البيانات المطلوبة للتسجيل، والتي من بينها رقم السجل المدني.
  • يتم عرض الفاتورة بشكل إلكتروني للمستخدم.

طريقة الاستعلام عن فاتورة الكهرباء برقم العداد في السعودية

يمكن الاستعلام عن فاتورة الكهرباء في السعودية من خلال رقم العداد حيث تعتبر من الطرقة الأساسية التي يتم اتباعها لأجل الحصول على الفاتورة بسهولة، ويتم ذلك من عن طريق اتباع الخطوات التالية:

  • الذهاب إلى الموقع الإلكتروني الرسمي لشركة الكهرباء مباشرةً “من هنا“.
  • النقر على قسم قائمة الفواتير.
  • إدراج رقم العداد الخاص بحساب المستخدم.
  • ملء كافة البيانات التي يطلبها الموقع.
  • اختيار عرض الفاتورة من أجل الحصول على الفاتورة بشكل إلكتروني.

تطبيق الاستعلام عن فاتورة الكهرباء في السعودية

وفرت شركة الكهرباء السعودية تطبيق خاص بها للهواتف المحمولة، حيث بعظ هذا البرنامج من أسهل الطرق لمعرفة فاتورة الكهرباء في السعودية عبر رقم الحساب أو العداد، وذلك عن طريق تحميل البرنامج من أجل الأجهزة العاملة بنظام تشغيل أندرويد عن طريق الرابط المباشر “من هنا“، أو من أجل هواتف الايفون من خلال النقر على الرابط مباشرة “من هنا“، ثم التسجيل في التطبيق واستعراض جميع الخدمات التي يتيحها لأجل التحكم والاستعلام عن فاتورة الكهرباء، كما أنه يسهّل عملية التواصل مع خدمة العملاء من خلال التطبيق بشكل مباشر.

طريقة تسديد فاتورة الكهرباء السعودية

ان الشركة السعودية للكهرباء وفرت سبعة طُرق ضِمن خدمة سداد الفاتورة، وذلكَ في ظل سعيها للارتقاء بمستوى الخدمات التي توفرها للعُملاء لأجل توفير الوقت والجهد المبذول في عملية سداد الفواتير، وفيما يأتي طرق السداد التي تتيحها الشركة:

  • بطاقات الائتمان: بالإمكان سداد فاتورة الكهرباء عن طريق البطاقة الائتمانية فيزا وماستركارد، وذلكَ عبر الموقع الرسمي للشركة على الإنترنت “خدماتنا” أو عبرَ الحساب البنكي الخاصّ بالمستخدم.
  • الهاتف المصرفي: أن كنت مشتركاً في خدمة الهاتف المصرفي لدى البنك الذي تتعامل معه.
  • الصراف الآلي: بالإمكان تسديد فاتورة الكهرباء باستخدام أحد أجهزة الصرف الآلي التي تتبعُ للبنك الذي يتعامل المستخدم معه، أو من خلال استخدام أحد أجهزة السداد النقدي التي يتمّ توفيرها من قبل البنك.
  • الانترنت: بالإمكان تسديد الفاتورة عبرَ زيارة الموقع الالكتروني للبنك الذي يَتعامل معه المستخدم.
  • تفويض البنك: بالإمكان تفويض البنك الذي يتعامل معه المستخدم بإجراء خصم لِقيمة الفاتورة من الحساب البنكي مباشرة.
  • الشيكات: بالإمكان تسديد فاتورة الكهرباء من خلال قبول الشيكات المصرفية التي يتمّ تصديقها فِي سداد فواتير الاستهلاك.
  • نقاط البيع: هذه النقاط تمكن الأفراد من تسديد الفواتير بسهولة، وذلك عبر النقاط المتوفرة في مكاتب خدمات المشتركين.

خدمة سداد فاتورة الكهرباء من بنك الراجحي

ان موقع بنك الراجحي الإلكتروني يوفر خدمة سداد التي تعتبر بمثابة نظام مركزي لخدمات سداد الفواتير بطريقة سهلة ومرنة، وذلكَ بمن خلال توفير الربط الإلكتروني بين المصارف ومصدري الفواتير بالطريقة التي تمكّن المستخدمين من دفع الفواتير والمدفوعات بأي قناة مصرفية وفي جميع الأوقات، ويوفّر المصرف مجموعة من القنوات الخاصّة بسداد الفواتير، وهيَ كالتالي:

  • موقع المباشر للأفراد.
  • تطبيقات الأجهزة الذكية.
  • هاتف الراجحي.
  • أجهزة الصراف الآلي.
  • شبكة فروع المصرف.

كيفية سداد فاتورة الكهرباء عبر صراف الراجحي

إن طريقة السداد من خلال الصراف الآلي هي الطريقة المفضّلة بالنسبة لاغلب الأفراد، حيث بالإمكان تسديد فاتورة الكهرباء من قبل عملاء مصرف الراجحي عن طريق الصراف الآلي باتباع الخطَوات الآتية:

  • الذهاب نحو أقرب ماكِنة صرف آلي تابعة لبنك الراجحي.
  • إدخال البطاقة في المكان المخصص لها.
  • كتابة كلمة السر.
  • النّقر على خدمات أخرى واختيار “المدفوعات”.
  • النّقر على خِدمة سداد فاتورة الكهرباء.
  • كتابة القيمة المراد سدادها.
  • تأكيد الطلب.
  • ظُهور رسالة تفيد بَسداد المبلغ بنجاح.

تسديد فاتورة الكهرباء جزئي

بينت الشركة السعودية للكهرباء إمكانية تسديد نصف الفاتورة أو القيمة الإجماليّة للفواتير بنظام الأقساط لجميع الأفراد في المملكة، وذلكَ مساعدة منها على عدم انقطاع التيار الكهربائي بسبب عدم القدرة على السداد، خصوصا فيما يتعلق بالفواتير المرتفعة، وحولَ ذلكَ أكّدت الشركة أنّ هذه الخدمة تكون متاحة للفئات السكنية فقط، ولا يتمّ توفيرها للفئات التجارية أو المصانع؛ وعبر الخدمة بالإمكان سداد 50% من إجمالي الفاتورة، على أن يتم استكمال التسديد في الشهر التالي.

السداد الجزئي لفاتورة الكهرباء عن طريق مباشر الراجحي

بالإمكان تسديد جُزء من الفاتورة من خلال مباشر الراجحي عن طريق اتباع هذه الخطوات التالية:

  •  تسجيل الدخول في مباشر الراجحي “من هنا“.
  • الدخول إلى تبويب الخدمات الإلكترونية.
  • اختيار خدمة المدفوعات من بين الخدمات المتاحة.
  • النّقر على خَيار سداد فاتورة لمرة واحدة.
  • اختيار “الخدمات العامة ثمّ تعبئة البيانات المطلوبة.
  • تعبئة رقم المبلغ الماليّ المراد سداه.
  • كتابة رمز التحقق المرسل إلى الهاتف المحمول بِرسالة نصية.
  • ظهور رسالة للمستخدم تفيد بإتمام عملية السداد بِنجاح.

كيفية سداد فاتورة الكهرباء عن طريق مباشر الراجحي

بالإمكان تسديد فاتورة الكهرباء بكل سهولة عبرَ مباشر الراجحي وذلك عن طريق اتباع الخطوات التالية:

  • الانتقال إلى الموقع الإلكتروني لمباشر الراجحي “من هنا“.
  • تسجيل الدُخول بكتابة اسم المستخدم وكلمة المرور ثمّ النّقر على “دخول”.
  • سيتم الانتقال إلى الصفحة الرئيسية لمباشر الرّاجحي.
  • اختيار (المدفوعات) من تبويب الخَدمات الإلكترونية.
  • النّقر على “تسديد فاتورة الكهرباء”.
  • يتمّ خصم مبلغ الفاتورة الشهريّة آليًا من حساب العميل.

أهم مزايا تسديد فواتير الكهرباء عبر مباشر الراجحي

هناك مجموعة من المزايا التي تجعل اغلب الأفراد يستخدمون هذه الخدمة لأجل تسديد فواتير الكهرباء عبر مباشر الراجحي، والتي تشمل التالي:

  • تَوفير نظام اتصال مباشر يتّسم بكونهِ داعم لعملية سداد الفواتير.
  • التحديث المركزي الذي يتمّ إجراؤُه على الفواتير المسددة عن طريق المصارف، وذلك من خلال نظام سداد.
  • التقليل من انقطاع الخدمات الذي يتمّ نتيجة للتأخر في السداد.
  • يتّسم نظام الخدمة بالثقة والأمان والسّرية.
  • توفير الوقت لتوّفر عدد كبيرة من النقاط المتاحة لإتمام السّداد.
  • توفير الخدمة مجانًا.

طريقة طباعة فاتورة الكهرباء السعودية

بالإمكان طباعة فاتورة الكهرباء من خلال تطبيق الهواتف الذكية بعدَ مشاهدة تفاصيلها، وذلكَ من خلال اتباع الخَطوات التالية:

  •  تشغيل تطبيق الكهرباء بعدَ تحميله على الهاتف “من هنا“.
  •  الضغط على الأيقونة المخصصة للخدمات الإلكترونيّة السريعة.
  •  كتابة رقم الحساب في المكان المخصص.
  •  النّقر على خيَار عرض الفاتورة.
  •  الضّغط على الأيقونة الخاصّة بِتحميل نسخة PDF.

خدمة العملاء في شركة الكهرباء السعودية 

خصصت شركة الكهرباء السعودية فريق خدمة العملاء لأجل التواصل في أي وقت لأجل تقديم المساعدة للمشتركين في الخدمة وتحقيق أكبر استفادة من الخدمة، حيث بالإمكان الوصول إلى فريق خدمة العملاء من الموقع الرسمي لشركة الكهرباء، أو من خلال التطبيق، ومن ابرز هذه الطرق التواصل مع خدمة العملاء نذكر ما يلي:

  • التواصل مع خدمة العملاء لشركة الكهرباء في المملكة العربية السعودية عن طريق الذهاب إلى الموقع الرسمي بشكل مباشر “من هنا“.
  • الاتصال على الرقم الخاص بمركز الخدمة لشركة الكهرباء في المملكة العربية السعودية “920001100“.
  • تحميل تطبيق الكهرباء للهواتف العاملة بنظام تشغيل أندرويد عبر الرابط المباشر “من هنا“.
  • تنزيل برنامج الكهرباء من أجل أجهزة الآيفون عن طريق النقر على الرابط “من هنا“.

وهكذا نكون قد عرفناكم على أسهل طريقة لمعرفة فاتورة الكهرباء في السعودية حيث تم الحديث ايضا عن الطريقة التي يتم من خلالها الاستعلام عن فاتورة الكهرباء في السعودية من خلال الموقع الإلكتروني الرسمي لشركة الكهرباء، وذلك بالاستعانة برقم العداد الخاص بالمستخدم أو رقم السجل المدني

اقرأ أيضاً :

إنضم لقناتنا على تيليجرام