خطوات الاستعلام عن الحوادث المرورية في السعودية عبر شركة نجم

إن وزارة الداخلية في المملكة العربية السعودية اتاحت خدمة الاستعلام عن الحوادث المرورية بشكل الكتروني، وذلك لأجل تسهيل معرفة تفاصيل الحادث والأضرار الناجمة عنه، وسوف نتعرف في مقال اليوم على طريقة الاستعلام عن حوادث المركبة وإجراءات الإبلاغ عن الحوادث المرورية في المملكة.

شركة نجم للحوادث في السعودية

هي عبارة عن شركة تختص بحل المشكلات المرتبطة بحل إشكاليات الحوادث في السعودية، تم تأسيسها عام 2007، ويقع مقرها الرئيسي في العاصمة الرياض، حيث ان شركة نجم توفر مجموعة من الخدمات لسائقي السيارات في المملكة، كما تتميز الشركة بالسرعة في تلبية احتياجات السائقين، إضافة لتوفير الدعم والمساعدة لهم، كما أن شركة نجم تعمل على معاينة الحوادث المرورية البسيطة للسيارات المؤمن عليها.

استعلام عن حوادث المركبة السعودية

 وزارة الداخلية السعودية أتاحت مجموعة طرق لأجل الاستعلام عن حوادث المركبة ومن أبرزها:

الاستعلام عن حوادث المركبة عبر بوابة مرور الرياض الإلكترونية

بالإمكان الاستعلام عن الحادث المروري إلكترونيا عن طريق بوابة الرياض وفق الخطوات التالية:

• الولوج إلى بوابة مرور الرياض “من هنا“.
• تسجيل الدخول إلى حساب أبشر بإدخال:
• اسم المستخدم.
• كلمة المرور.
• رمز التحقق.
• تسجيل رقم الحادث.
• النقر على عرض.

الاستعلام عن الحوادث المرورية عبر شركة نجم في السعودية

بالإمكان الاستعلام  عن الحوادث المرورية من خلال شركة نجم التي تتوجه إلى مكان وقوع الحادث المروري، وإعداد تقرير مفصل عن الحادث، من ثم بالإمكان متابعة حالة التقرير عبر الإنترنت وفيما يلي طرق الاستعلام عن الحوادث المرورية عن طريق شركة نجم:

الاستعلام عن الحوادث المرورية برقم الحادث

للراغبين بالاستعلام عن حوادث المركبات من خلال رقم الحادث، يجب اتباع هذه الخطوات التالية:

• الولوج إلى الموقع الرسمي لشركة نجم “من هنا“.
• التوجه إلى خدمات الأفراد.
• الضغط على الاستعلام عن خدمات تقرير الحادث.
• إدراج البيانات المطلوبة وهي:
• رقم الحادث.
• رقم الجوال.
• رمز التحقق المرئي.
• النقر على إرسال.
• بعد ذلك سيتم عرض كافة المعلومات المرتبطة بالحادث

الاستعلام عن الحوادث المرورية بمعلومات الحادث

بالإمكان الاستعلام عن الحوادث المرورية بمعلومات الحادث عبر الخطوات التالية:

• الولوج إلى الموقع الرسمي لشركة نجم “من هنا“.
• التوجه إلى خدمات الأفراد.
• الضغط على الاستعلام عن خدمات تقرير الحادث.
• تحديد الاستعلام بمعلومات الحادث.
• إدراج البيانات المطلوبة وهي:
• التاريخ.
• المدينة.
• كود البلد.
• رقم الجوال.
• رمز التحقق.
• النقر على إرسال.

كيفية الإبلاغ عن حادث عبر مرور نجم في السعودية

لمن يود الإبلاغ عن وقوع حادث مروري في شركة نجم قم باتباع الخطوات التالية:

• التواصل مع الرقم الموحد لشركة نجم 00920000560
• إدراج البيانات المطلوبة وهي:
• اسم مقدم البلاغ.
• رقم الجوال.
• رقم لوحة السيارة.
• إضافة تفاصيل الحادث، كالمكان والزمن، وعلامات الموقع.
• بعد استلام طلب تقدير الأضرار، يمكن الذهاب إلى ورش الإصلاح المعتمدة في المنطقة.
• مراجعة شركات التأمين للحصول على الدعم المطلوب لتصليح المركبة.

الحوادث التي لا تقوم شركة نجم بمباشرتها في السعودية

هناك بعض حالات الحوادث المرورية التي لا تشملها شركة نجم للخدمات التأمينية، وهي:

•  الحوادث المرورية التي تقع خارج النطاق الجغرافي الذي تغطيه شركة نجم.
• حالات الكوارث الطبيعية والحرائق والتأمين ضد الغير.
•  الحوادث التي ينجم عنها وفاة، أو إصابات.
•  الحوادث التي لا يملك أطرافها وثيقة تأمين سارية المفعول من إحدى شركات التأمين المعتمدة في المملكة العربية السعودية.
•  الحوادث التي هرب أحد أطرافها من الموقع.
• حالات الحوادث الجنائية.

تطبيق نجم للحوادث المرورية في السعودية

 شركة نجم لخدمات التأمين أطلقت تطبيقاً إلكترونياً يعمل على الهواتف الذكية، حيث بالإمكان الاستفادة منه في التبليغ عن الحوادث، كذلك متابعة حالة الحادث إضافة لتفاصيل الحادث المختلفة، وفي التالي روابط تحميل تطبيق نجم: “

• لتحميل تطبيق نجم على هواتف الأندرويد: “من هنا“.
• لتحميل تطبيق نجم على هواتف الآيفون: “من هنا“.

طرق التواصل مع نجم الحوادث المرورية في السعودية

يمكن التواصل مع شركة نجم عبر عدة قنوات للتواصل هي:

المقر الرئيسي: عبر التوجه إلى عنوان الشركة في طريق الملك عبدالعزيز – مخرج 5 – حي الغدير، مجمع اللؤلؤة التجاري بجوار البوابة رقم 3 الجنوبية، من الأحد إلى الخميس صباحًا 8:00 – 4:00 مساءً. كما يمكن معرفة الفرع الأقرب عبر دليل الفروع مباشرةً “من هنا“.

• رقم الهاتف: أتاحت شركة نجم لخدمات الحوادث المرورية رقمًا موحدًا وهو: 199033، أو الرقم الداخلي وهو: 920000560.
• النماذج الإلكترونية: أتاحت الشركة خدمة التواصل معها عن طريق النماذج الإلكترونية على النحو التالي:
  • نموذج الشكاوى: “من هنا“.
  • نموذج الاقتراح: “من هنا“.
  • نموذج الاستعلام: “من هنا“.

رابط الاستعلام عن حوادث المركبة السعودية

بالإمكان الاستعلام عن حوادث المركبات إلكترونيًا عبر الدخول إلى موقع شركة نجم من خلال الرابط التالي”من هنا“، من ثم تحديد طريقة الاستعلام إما برقم الحادث أو الاستعلام بمعلومات عن الحادث وإدخال كافة البيانات المطلوبة في الخانات المخصصة، لتظهر لك كافة تفاصيل التقرير الخاصة بالحادث.

وهكذا نكون قد وصلنا لنهاية مقالنا الذي تعرفنا فيه على استعلام عن حوادث المركبة السعودية ، كما كشفنا لكم طريقة الاستعلام عن الحوادث المرورية شركة نجم، كذلك اطلعناكم على خطوات الإبلاغ عن حادث مرور نجم، وطرق التواصل مع شركة نجم

اقرأ أيضاً :

تابع جديد خدمات الخليج عبر Google News