رقم أبشر الموحد خدمة العملاء الدعم الفني في السعودية

رقم أبشر الموحد
  • كتب بواسطة :

رقم أبشر الموحد أحد العناصر التي تثبت مدى تكامل منصة أبشر الالكترونية التي استطاعت أن تكون أحد المنصات الالكترونية الرائدة في مجال تقديم فرص إنهاء المعاملات بضغطة زر واحد، بدلًا من إهدار الوقت والجهد وزيارة مقر الهيئات والمؤسسات الحكومية، وبالطبع قد يواجه مستخدمي المنصة بعض الأعطال أو عدم القدرة على إنهاء المعاملات عبر الموقع الرسمي للمنصة، ومن هنا تبدأ رحلة البحث عن رقم الدعم الفني ابشر، الذي قد يكون فرصة لحل المشاكل التي قد يواجها المستخدم، وفي خلال السطور السابقة نوضح "كيفية الاتصال بخدمة دعم العملاء بالدعم الفني لمنصة أبشر " بالتفصيل حتى يكون مرجعًا لكم حال التعرض لمشكلة تقنية أو الرغبة في معرفة استفسار أو رفع شكوى أي وقت.

الدعم الفني أبشر

كما حرصت منصة أبشر الالكترونية على توفير جميع الخدمات الالكترونية التي قد يحتاج لها المواطنين والمقيمين، وربط بيانات المستفيدين بالهيئات الأخرى، من خلال توفير حلولًا تقنية ساهمت في إتمام الموافقة على المعاملات باستخدام الهوية الرقمية للوصول للمنصات الحكومية عبر بوابة النفاذ الوطني الموحد، أيضًا حرصت على أن يكون الدعم الفني أبشر مساعدًا فعالًا للرد على كافة الاستفسارات ورفع الشكاوى، والمميز أنه مستمر على مدار الساعة يقدم خدماته بجودة عالية للجميع، باستجابة فورية، ولقد أعلنت المنصة عن رقم الدعم الفني ابشر الموحد ليكون مركز الاتصال لحل المشكلات داخل المملكة بجانب الرقم الأساسي tel:8007490000 وأيضًا الرقم المتوفر للاتصال من خارج المملكة الذي يمكنك الاتصال به عبر رقم tel:00966114618666.

أقرأ أيضا: طريقة تحديث العنوان الوطني في السعودية عبر ابشر

الدعم الفني أبشر

رقم أبشر الموحد خدمة العملاء الدعم الفني

أعلنت المنصة عن طرق مختلفة ومتعددة للروابط والتطبيقات والخدمات التي يمكن إنجازها عبر البوابة فيما يخص "كيفية الاتصال بخدمة دعم العملاء بالدعم الفني لمنصة أبشر " والتي يمكن الاطلاع عليها من خلال الضغط هنا بالإضافة لإمكانية التواصل النصي عبر موقع منصة أبشر على موقع تويتر الذي يمكن زيارته سريعًا من خلال الضغط هنا، أما كنت تبحث عن رقم أبشر الموحد خدمة العملاء الدعم الفني يمكنك الاتصال عبر رقم tel:920020405 والرد سريع وفوري على مدار 24 ساعة.

تعرف أيضا على: طريقة تفعيل أبشر عن طريق الجوال في السعودية

خدمة تواصل أبشر

خدمة تواصل أبشر هي أحد الخدمات الالكترونية التي تم إطلاقها في عام 1432 هـ للتواصل مع المسئولين بوزارة التعليم والمواطنين للتحدث عن كل ما يخص التعليم، هذا بالإضافة لاستقبال جميع الاستفسارات والرد على المقترحات والشكاوى من الجميع بلا استثناء، وتم تحديد بعض من الفئات التي تستطيع الاستفادة من النظام هم كالآتي:

  • أولياء الأمور.
  • الطلاب والطالبات.
  • المعلمون والإداريين من الذكور والإناث.
  • جميع من في حكم المعلمين والإداريين بالإدارة التعليمية كالمدارس والجامعات وغيرها.
  • المهتمين بكل ما يخص الشأن التعليمي في المجتمع.
  • المتعاملون بالوزارة من المؤسسات بالقطاع الخاص والأفراد.

خدمة تواصل أبشر

ولاستخدام تواصل إدارة رعاية المستفيدين اضغط هنا أولًا، ثم إتباع هذه الخطوات الآتية:

  • اضغط على (موافق) على خيار تسجيل مستخدم جديد في بوابة تواصل يتم من خلال الحساب الخاص في بوابة نفاذ الوطني (أبشر).
  • ثم إضافة رقم بطاقة الأحوال.
  • الضغط على تسجيل دخول.
  • ادخال رمز التحقق المرسل على الجوال المسجل في أبشر.
  • ادخال الرمز ثم تسجيل الدخول عبر منصة تواصل.

أما عن الدعم الفني لخدمة تواصل أبشر يتم الاتصال عبر الرقم الموحد tel:19996 أو عبر الضغط هنا وملء كل الحقول الفارغة التي تشتمل على الآتي:

  • ادخال الاسم الاول والاخير.
  • إدخال رقم الجوال.
  • رقم الهوية / الإقامة.
  • البريد الالكتروني.
  • اختيار عنوان التذكرة من الخيارات بالقائمة.
  • ثم إدخال نص التذكرة بحد أقصى لا يتعدى 4000 حرف.
  • ادخال رمز التحقق.
  • ثم الضغط على ارسال.

الأسئلة الأكثر شيوعًا عن معرفة رقم أبشر الموحد

وفرنا أبرز المعلومات عن رقم أبشر الموحد، والآن نجيب عن أبرز الأسئلة التي طرحها الآخرون حيال هذا الأمر:

ما هو رابط خدمة تواصل أبشر؟

اضغط هنا ثم موافق وإدخال رقم الهوية ثم رمز التحقق ثم تسجيل الدخول.

ما هو رقم أبشر الموحد خدمة العملاء الدعم الفني؟

يمكنك الاتصال والتواصل مع خدمة العملاء والدعم الفني لمنصة أبشر عبر رقم tel:920020405 

كيفية الاتصال مع الدعم الفني أبشر داخل وخارج المملكة؟

يمكنك التواصل عبر رقم tel:8007490000 و للاتصال من خارج المملكة عبر رقم tel:00966114618666 

اقرأ أيضاً :

إنضم لقناتنا على تيليجرام